Bij Van den Bos Robotics zijn we gespecialiseerd in het ontwikkelen van geavanceerde robotoplossingen die zijn afgestemd op de golfkartonindustrie. Onze toewijding aan innovatie en excellentie heeft ons gedreven om een reeks producten te creëren die zijn ontworpen om processen te optimaliseren en efficiëntie te verhogen. Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een enthousiaste Service & Aftersales Specialist Transport- en Robotsystemen houdt van snel schakelen? Spreek je goed Duits en vind je het leuk om klanten uit heel Europa te helpen? Dan zoeken wij jou!
Dit ga je doen
- Jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de golfkartonindustrie. Jij zorgt ervoor dat problemen aan transport- en robotsystemen zo snel mogelijk worden opgelost — vaak via WhatsApp of telefonisch contact.
- Jouw werk is afwisselend en internationaal. Je schakelt tussen klanten, programmeurs en onze interne organisatie om storingen op afstand op te lossen of serviceafspraken in te plannen.
- Het maken van offertes voor spareparts.
- Het vastleggen en rapporteren van storingen.
- Het ondersteunen van klanten met video-handleidingen of korte instructies.
- Het coördineren van servicebezoeken.
- Het verder professionaliseren van onze aftersales-processen.
Dit breng je mee
- Je spreekt goed Duits (Engels en Nederlands zijn een pré).
- Je communiceert makkelijk via WhatsApp, telefoon en mail.
- Je bent klantgericht en denkt in oplossingen.
- Je bent nauwkeurig in het vastleggen van storingen en rapportages.
- Je hebt technisch inzicht en werkt graag samen met programmeurs en monteurs.
- Je bent proactief en vindt het leuk om dingen op te pakken die op je pad komen.
Wat wij bieden
- Een veelzijdige functie in een internationale werkomgeving.
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
- Werken in een informeel team met korte lijnen.
- In eerste instantie een contract voor bepaalde tijd, met een proefperiode van 1 maand. Daarna, bij gebleken geschiktheid, een vaste aanstelling.
- Opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.
- Een functie met toekomstperspectief in de groeiende markt van industriële automatisering.
- Goed salaris en arbeidsvoorwaarden passend bij jouw ervaring.
Toe aan een nieuwe uitdaging?
Ben jij een gedreven en resultaatgerichte professional met ervaring in Service & Aftersales Specialist Transport- en Robotsystemen? Bel ons voor een afspraak op nummer 0546 – 473 441. Dan kunnen we onder het genot van een kop koffie of thee kennismaken en je een rondleiding in ons mooie bedrijf geven. Of stuur je CV en motivatiebrief naar claudia@vandenbos-cm.nl. We kijken ernaar uit om van je te horen!