Bei Van den Bos Robotics sind wir auf die Entwicklung fortschrittlicher Robotik Lösungen spezialisiert, die auf die Wellpappenindustrie zugeschnitten sind. Unser Engagement für Innovation und Exzellenz hat uns dazu motiviert, eine Reihe von Produkten zu schaffen, die darauf ausgelegt sind, Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen begeisterten Service & Aftersales Spezialist für Transport- und Robotersysteme Du bist ein schneller Denker? Sprichst du gut Deutsch und hilfst gerne Kunden aus ganz Europa? Dann suchen wir genau dich!
Deine Aufgaben
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in der Wellpappenindustrie. Sie sorgen dafür, dass Probleme mit Transport- und Robotersystemen so schnell wie möglich gelöst werden — oft über WhatsApp oder telefonischen Kontakt.
- Ihre Arbeit ist abwechslungsreich und international. Sie wechseln zwischen Kunden, Programmierern und unserer internen Organisation, um Störungen aus der Ferne zu beheben oder Service-Termine zu koordinieren.
- Sie erstellen Angebote für Ersatzteile.
- Sie dokumentieren und berichten über Störungen.
- Sie unterstützen Kunden mit Videoanleitungen oder kurzen Instruktionen.
- Sie koordinieren Servicebesuche.
- Sie trägen zur weiteren Professionalisierung unserer After-Sales-Prozesse bei.
Was Sie mitbringen
- Sie sprechen gut Deutsch (Englisch und Niederländisch sind von Vorteil).
- Sie kommunizieren gerne über WhatsApp, Telefon und E-Mail.
- Sie sind kundenorientiert und denkst lösungsorientiert.
- Sie sind präzise bei der Dokumentation von Störungen und Berichten.
- Sie haben technisches Verständnis und arbeitest gerne mit Programmierern und Technikern zusammen.
- Sie sind proaktiv und freust dich darauf, Aufgaben anzupacken, die auf dich zukommen.
Was wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Position in einem internationalen Arbeitsumfeld.
- Viel Freiheit und Verantwortung.
- Arbeit in einem informellen Team mit kurzen Kommunikationswegen.
- Zunächst ein befristeter Vertrag mit einer Probezeit von einem Monat. Danach, bei entsprechender Eignung, eine unbefristete Anstellung.
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens.
- Eine Position mit Zukunftsperspektive im wachsenden Markt der industriellen Automatisierung.
- Ein gutes Gehalt und attraktive Arbeitsbedingungen, die zu deiner Erfahrung passen.
Bereit für eine neue Herausforderung?
Sind Sie ein motivierter und ergebnisorientierter Profi mit Erfahrung im Service- & After-Sales-Spezialist für Transport- und Robotersysteme? Dann ruf uns an unter der Nummer 0546 - 473 441. für ein Gespräch. Wir können uns bei einer Tasse Kaffee oder Tee kennenlernen und dir eine Führung durch unser schönes Unternehmen geben. Oder schick uns deinen Lebenslauf und ein Motivationsschreiben an claudia@vandenbos-cm.nl. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
